20 En un entorno económico cada vez más volátil y competitivo, las empresas mexicanas se enfrentan al doble reto de mantener su productividad y cuidar del bienestar de sus colaboradores. Este último aspecto, lejos de ser un lujo o una tendencia pasajera, se ha convertido en un componente estratégico para la sostenibilidad organizacional. No obstante, integrar el bienestar como eje central de la gestión empresarial implica superar diversos desafíos, especialmente en un mercado caracterizado por la incertidumbre. En el contexto mexicano, muchas empresas aún confunden la calidad de vida de alto valor con beneficios aislados que no están integrados a una estrategia clara. El bienestar de los colaboradores va más allá de ofrecer un seguro médico o instalar una mesa de futbolito en la oficina. En los hechos, debería implicar un enfoque integral que contemple la salud física, mental, emocional y financiera. También, incluir aspectos como el equilibrio entre la vida personal y la actividad laboral de los colaboradores, la equidad, el reconocimiento, el sentido de pertenencia y las oportunidades de desarrollo profesional. Por el contrario, quedaría fuera de la categoría conceptual de bienestar el imponer acciones sin consultar a los trabajadores, crear iniciativas que no consideren la diversidad del personal o implementar programas que no se evalúan ni se mejoran con base en evidencia. Antes bien, requiere coherencia entre lo que se dice, lo que se hace y lo que se vive cotidianamente en el espacio laboral. Bienestar: decisión estratégica rentable Las empresas que invierten en el bienestar cosechan beneficios tangibles e intangibles. Diversos estudios han demostrado que los equipos que trabajan en ambientes saludables y respetuosos son más productivos, cometen menos errores, se ausentan con menor frecuencia y presentan mayor compromiso. Además, se reduce la rotación de personal, lo que significa un ahorro significativo en procesos de contratación y capacitación. Desde una perspectiva estratégica, el bienestar incrementa la competitividad. En un mundo donde el talento escasea, las organizaciones con una reputación positiva como empleadoras se posicionan mejor para atraer y retener a los mejores perfiles. Asimismo, en un entorno incierto como el que nos rodea en la actualidad, contar con un equipo resiliente y motivado se traduce en mayor capacidad de adaptación y respuesta ante crisis o cambios del mercado. Responsabilidad y contribución del líder El liderazgo juega un papel crucial en la consolidación del bienestar como parte de la estrategia empresarial. Al respecto, los líderes tienen el reto de ser promotores del cambio, así como ejemplos Dirigir el bienestar en la empresa: desafíos ineludibles CreandoValorRH | Mayo - Junio 2025 GRANDES TENDENCIAS Por: AMEDIRH
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