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¿Cómo dar un buen feedback a tus colaboradores?
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La retroalimentación es el análisis de una persona desde diferentes perspectivas para mostrar lo que hace muy bien y acelera su carrera profesional, pero también lo que necesita mejorar porque frena su crecimiento.
La diferencia con la evaluación de resultados es que el proceso de feedback debe ser cercano y continuo, y al implementarlo correctamente genera relaciones de confianza.
Te decimos cómo hacerlo una práctica natural en tu empresa:
- Planea sesiones periódicas uno a uno
- No pongas barreras en la comunicación
- Toma nota de las recomendaciones
- Si los comentarios no son claros, pregunta
- No lo tomes personal
- Las evaluaciones anónimas incentivan comentarios sinceros
El feedback se ha convertido en un concepto clave para cualquier empresa. Eso porque tanto los colaboradores como los clientes ya no tienen una relación pasiva frente a los servicios, productos y comunicación de la institución.
Con información de Entrepreneur. https://www.entrepreneur.com/